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企业的成功来源于出色的流程绩效
发布日期:2012-05-14    标签:流程优化咨询,流程优化

 详细地实施(那就是流程),而不只是计划(那就是战略),才是当代企业成功的枢纽。公司假如将自己的成功建立在个人表现上,即使公司很小,也即是是自挖宅兆。还有些人以为良好的经营战略是通向成功的必由之路。事实上很多英雄的泛起恰恰就是蹩脚流程的标志,而依靠明星的做法也说明你对流程及其重要性缺乏熟悉。

  把良好的公司经营战略作为成功的基础,通过为公司选择准确的业务来争取胜利的想法主意又如何?对公司的成功来说,制定一个战略计划长短常重要的,不幸的是假如没有流程来贯彻这一计划,这些计划即使再好也只能是一堆废纸、一场空口说。另外一些人觉得成功的枢纽在于“人”,在于有一支较好的劳动力雄师。

  较好的劳动雄师又怎么样呢?实际情况是,执行职员再优秀也难以弥补蹩脚流程优化所带来的缺陷。公司有两类人可以作为依赖,一类是英雄,另一类是明星,但这两类人都是靠不住的。长时间地不断出产出优良产品就要求有一套不断更新的流程,包括产品开发、出产、发货、服务等等。然而这条原则却与大多数经理们的想法主意正好相反。

  无论你的产品和服务有多么精彩,一个不幸的事实是:在今天这一变幻无常的市场情况下,你不可能老是让自己的产品和服务保持领先地位。 英雄能够为克服流程的缺陷作出了不起的贡献;明星具有不凡的才能。

  让我们来看看这些想法主意是否有道理。只有流程的效能才能给公司带来枢纽性的上风,而某一项产品是做不到这一点的。例如,很多经理以为,成功之路在于能有优良的产品和服务。一个有良多英雄和明星的公司不一定必定成功,就比如全明星对不一定每场球都打得很好一样。 假如我们的目的是创造价值,假如是流程创造了这种价值的话,那么越好的流程优化咨询便能创造越高的价值。这一新产品流能从什么地方产生呢?从流程中产生。再说,战略实际上已越来越成为一种商品,很轻易被传播和模仿。一个好的产品也许今天能促使一个公司获得成功,然而想要保持成功的地位,那就意味着公司明天还必需有更好的产品,后天还得有更新的产品。